五一劳动奖章获得者--足部按摩师

杨勇同志的事迹

按：杨勇同志于2013年1月11日获得重庆市总工会颁发的五一劳动奖章，其主要事迹表现出崇尚的职业精神和忠心耿耿的敬业度，是重庆沐浴保健服务行业每个从业者学习的榜样，行业协会希望广大的执业经营者和从业人员在行业中兴起学习先进热潮，立足于岗位，爱岗敬业，深入持久的推行诚信经营，优质服务工作，为广大的消费者提供更好的服务！

五一劳动奖章获得者--足部按摩师杨志勇同志

一、打破世俗，立足基层足疗保健工作

杨勇同志于2007年服从学校安排，来到重庆富侨保健服务有限公司，参加社会实践活动，学习足疗保健技术。从事足疗保健按摩工作受到各方面的压力，这些压力来自于父母的反对，来自于亲属的劝说，来自于朋友异样的眼光，来自于同学的不理解。但他坚持认为足疗保健工作只是社会分工不同，没有高低贵贱之分。他抛弃旧观念，淡泊名利，不计得失，冲破世俗束缚，认准目标，毅然选择投身于足疗保健行业。在他心目中，工作、事业始终是第一位的，尽其所能为人们的健康作贡献，是他不懈的人生追求。
 杨勇同志在工作中时刻严格要求自己，刻苦钻研中医理论，对技术精益求精，在一线为客人服务时，他习惯收集不同顾客的症状，做好记录并查阅很多资料找出解决问题的办法。用他自己的专业知识和过硬的技术为50多位顾客治愈或减轻了疾病，获得了许多客人的好评和信赖，多次被公司评为优秀员工，因为出色的表现，很快被提升为技术部长。

二、不负重任，带领门店技术不断提升

2008年12月，杨勇同志担任广西南宁三店的技术部长，他深知这是公司对他的信任和期望，时刻不敢放松自己，不断加强技术和管理方面知识的学习，为了尽快适应当地消费者的需求，他主动了解当地文化习俗、顾客消费习惯，积极组织员工进行技术理论培训和手法拉练。在他的带领下，富侨南宁三店技师的技术水平，在南宁片区5个直营店中名列前茅，先后为富侨南宁三店培育出100余名优秀足疗技师。因技术和服务得到顾客认可，南宁三店年营业额达300多万元。他说：“只有员工的技术强，店面的技术服务水平才能提高，才能留住顾客”。他作为技术部长是店面技术的指导核心，从不懈怠，以不断提升自己的专业技能为己任，为提高员工的技术水平尽心竭力。

三、精心教学，培养足疗保健合格人才

杨勇同志入行以来，始终把学习作为做好工作的重要条件，年复一年，日复一日，孜孜不倦。2011年10月，杨勇同志回到重庆任总公司技术部技术培训老师，负责全公司后备技术部长的培训工作，面对的是来自富侨全国各店优秀的后备技术人才。他知道自己的责任重大，深知是一个挑战自己的机会，认识到只有不断的学习和进步才能跟上行业发展的需要。所以经常阅读相关的专业书籍和论文，认真听取同行前辈的意见，有不懂的问题，虚心向有经验的教师请教，平时下班后就在宿舍学习相关专业知识，练习演讲和讲课技巧。在教学过程中，他兢兢业业，勤勤恳恳，时时刻刻履行着一个教师的职责，为人师表，用爱心呵护、激励学生。他耐心细致的为学员讲解，深入浅出地辅导，让每一位学员专业理论和实际操作都过硬。他和技术部的同行先后为全国各地的富侨直营店和富侨加盟店培训员工5000多人次，为培育优秀的技术管理者作出了自己的贡献，受到了学员们和领导的一致好评。

四、开拓进取，以更高的目标要求自己

2012年11月，由于工作出色和公司领导的信任，杨勇同志调往荣获中国首批国家五星级足浴会所的重庆富侨文化宫店任技术部长，负责该直营店的技术管理监督和培训工作。上任后，他首先全面了解本店的技术服务优势和存在的问题。通过了解，他认为该店面的技术、服务水平与五星级足浴会所的要求还有差距，为此，建议将文化宫店打造成为一个学习型示范店的目标，并制定了相应的计划、措施，以保证目标的实现。他的建议得到了公司的支持和该店的认可，目前正在实施之中。

他将统一思想认识，调整员工心态作为切入点，通过与员工深入的沟通，了解到他们是愿意学习、愿意提升技术的。他和员工同吃同住，一起学习专业知识，一起技术拉练，有时间就和员工沟通谈心，使员工认识到了心态不好去工作对自身的危害，对顾客的不尊重产生的不良影响，懂得了“大家有，小家才有”的道理。通过开展思想工作，使大家意识到学习对技术提升的重要性。同时为后期的技术培训工作奠定了基础。通过几个月的时间，打开了工作局面。员工对这位技术部长从开始的抵触到现在的认可、信任、贴心、佩服。该店面无论是专业知识、技术技能还是服务水平都得到了很大提高，得到了公司的肯定，受到了广大消费者的赞扬。

五、辛勤耕耘，不断取得了可喜的佳绩

一分耕耘，一分收获，功夫不负有心人。2012年杨勇顺利地考取获得了国家二级保健按摩师和高级保健针灸师职称，2010年在重庆市科学技术协会和重庆市针灸学会主办的“渝洲推拿论坛暨按摩手法技能大赛”中获得二等奖，同时被授予重庆市“市（省）级非物质文化遗产保护名录‘郭氏养生按摩法’”传承弟子。2012年12月在中国商业联合会和中国财贸轻纺烟草工会联合主办的首届全国足部按摩师职业技能竞赛决赛中成绩优异，被授予“全国十佳足部按摩师”和“全国商业服务业技术能手”称号。

2012年12月，杨勇同志，因为平常工作业绩突出，对行业的影响力特别大，同时在各种比赛中成绩突出，特别是此次的全国足部按摩师技能大赛中取得了优异成绩，被重庆市总工会授予2012年度重庆市“五一”劳动奖章。重庆市总工会领导亲自为其颁发了证书。

杨勇同志是富侨4万足疗保健员工和重庆市几十万足疗保健员工的代表，他在荣誉面前诫骄诫躁，以更高的要求时刻鞭策自己。他遵纪守法，热情公益，淡泊名利，甘于平常，乐于奉献。杨勇只是一个普通的员工，但平凡孕育崇高，渺小昭示博大，他对足疗保健事业的一片痴情，彰显了足疗保健员工良好的社会形象。他在平凡的工作岗位上，做出了精彩的成绩，在他的身后，留下的是一串串坚实而闪光的足迹！

2013-1-16