在路上——从事足部按摩行业八年来的心路历程

李碧云

李碧云，全国高科技健康产业工作委员会足部按摩行业专业委员会推荐专家

大学学历，国家职业技能鉴定专家委员会足部按摩专业委员会专家委员，全国高科技健康产业工作委员会足部按摩行业专业委员会副主任专家委员。参与《足部按摩师国家职业标准》修改终审和《足部按摩师国家职业鉴定培训教程》大纲的制定和修改。
　　我自从1999年10月开始从事足部按摩行业企业管理工作，深深地体会到技术是灵魂，服务和管理是根本！正因如此，在担任广东省东莞市莞城花园沐足阁首任经理近8年的时间里，潜移默化地引导公司全体同仁始终坚持传播健康，永不懈怠！打造了一个强大的技术和管理团队，八年来大家都在就如何提高理论知识，如何提高技术含量，如何提高服务，如何完善管理及相关综合素质方面战斗在一起！回头看看:八年艰辛，一路走来，真是受益匪浅……
　　“健康就是财富”，创业伊始，花园沐足阁就强调“以人为本”，始终以“沐足文化，创造经典”为主导思想，全力打造沐足健康文化，服务上以“来过花园再说好”作为对每个员工的行为规范，旨在为每位顾客提供更满意、更周到的服务。以“沐足文化在东莞，东莞沐足在花园”为原动力，旨在走出一条独特的企业发展之路，继而寻求更专业、权威的技术支持一直是我们的使命，北京之行，花园沐足阁迈出了第一步。
　　2001年10月，花园沐足阁开业的第二年，健康、服务的良好口碑已在顾客心目中建立起来，为了进一步提高自身的核心竞争力，更好地规范内部管理，体现沐足的健康价值，公司一行四人在总经理亲自带领下奔赴首都北京拜访闻名已久的全国高科技健康产业工作委员会足部按摩专业委员会主任杨茗茗。几经周折，杨主任终在百忙之中抽空与我们一会，交谈之下，杨主任对千里之外慕名而来的“东莞不速之客”初表诧异，继而赞赏并很快来到东莞考察，在杨主任的亲自指导和手把手的教导下，经过三个月的专业训练，首批专业足疗师正式上岗，专业技术均达到中高级足部按摩师水平，远远领先于同行，获得了各界好评。
　　至此，花园沐足阁终于跨出了历史性的一步，实现了由休闲沐足到集休闲与足疗为一体的综合性的转变，令沐足行业传播健康的目标有了一个实质性的体现。
　　2003年9月，花园沐足阁派专人赴京学习，参加由中国就业培训技术指导中心委托国家职业资格工作委员会足部按摩专业委员会举办的足部按摩师资格培训，并获得了足部按摩师职业培训师资格，同时参加CHC全国高科技健康产业工作委员会足部按摩专业委员会举办的“足部按摩职业培训考评员”培训，并获得“足部按摩职业培训考评员”资格，成为东莞地区首批获得此资格的人。
　　2003年12月，应广大顾客的要求，再次聘请专家培训的第五批足疗师圆满毕业，并与同期扩建的足疗贵宾房同时推出，至此，花园沐足阁实力大增，成为东莞首家拥有专业技术水准人员较多的沐足阁。当今人们越来越重视健康，花园沐足阁传播健康的理念必能顺应社会的发展，并期望能带动东莞沐足行业朝着规范、健康的方向，真正做到“凝炼古今医学精髓，弘扬中华足部保健文化”，将健康广为传播，让人们享受高品质的健康生活！发扬光大足部保健事业！
　　2004年7月，花园沐足阁获得了全国高科技健康产业工作委员会足部按摩专业委员会颁发的首家“全国足部保健按摩行业示范单位”光荣称号。
　　在加强内部技能培训的同时，公司还多次派人外出学习深造，并专程高薪聘请多位顶级名师来花园沐足阁授课和临床互动交流。多年来花园人始终把健康、专业、服务、创新作为立业之本和企业可持续发展的经营宗旨。正因如此，花园沐足阁才能站在业界前沿，给这个在多少人眼里的边缘行业注入了引领健康、传播健康的清新元素。2005年1月被评为本行业“五星级示范单位”。
　　技术的发展和提高是花园沐足阁的生命线，经过长达四年的全面准备，从2006年1月1日开始，花园沐足阁的每一位足部按摩师都是按照《足部按摩师国家职业标准》要求为宾客服务。同时大家都明白公司标准远远高于国家标准才能使花园健康使者的技能有更大的进步！我们改变不了世界，但我们改变了人们的健康，所以公司8年来深得宾客好评，员工拥护，同行发自内心的敬佩，但每一个花园人都知道要想继续引领业界前行，任重而道远，我们都还在路上艰难前行，没有比人更高的山，没有比脚更长的路，好好保护我们的双脚，生活品质会更高，家庭会更幸福，社会会更和谐……
　　此生只做一件事，如果能做好足矣:通过足部按摩让更多的人健康起来同时让更多从事足部按摩行业的人富裕起来！
　　为了更好地全面提升自己，为了更好地整合资源，我多次参加各种学习，同时在思考，在探索面临新的机遇和挑战，怎样才能让像花园沐足阁这样的商业模式从优秀走向卓越？如何让更多的人受益于足部按摩？路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……